POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo, el RESPONSABLE LEGAL DE LA WEB le informa que los datos de carácter personal proporcionados a través de los formularios de registro, quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado, con la finalidad de prestar y ofrecer nuestros productos, servicios y promociones, concediéndose por tanto el consentimiento expreso para la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica en los estrictos términos que se recogen en las presentes condiciones legales.
Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y medidas de seguridad legalmente establecidas, no siendo cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web www.deportescondor.com
El sitio web utiliza técnica de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Deportes Condor es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Deportes Condor utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Deportes Condor sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Deportes Condor entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Deportes condor se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades bancarias, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición a través del siguiente email: condor@deportescondor.com
CONDICIONES GENERALES
Por todo ello, además de no admitir responsabilidad por parte de le empresa se pone en comunicación que serán los padres y tutores los únicos responsables de controlar y asistir a los menores en la navegación y uso por la citada página web, no admitiendo la empresa ninguna reclamación al respecto.
CLAVES DE ACCESO
El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, a no ponerlas a disposición de terceros, y a comunicar a la EMPRESA la pérdida o robo de las Claves de Acceso y el posible acceso por un tercero a las mismas.
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PAGOS
El cliente tiene la posibilidad de pagar mediante TPV Virtual, transferencia bancaria, Paypal y Contrareembolso.
El envío y pago contrareembolso se realiza mediante la agencia de transporte Nacex. El envío por contrareembolso tiene un recargo adicional de 1,50€ y está limitado a envíos a la PENÍNSULA. El importe máximo del envío por contrareembolso es de un máximo de 150€ o 10 kg… (Consultar otras opciones de envío). Este método de pago y envió requiere siempre de confirmación telefónica por nuestra parte, en caso de no contactar con el cliente, deportes condor se reserva el derecho de cancelar el pedido.
El metodo de pago a traves de Paypal tiene un recargo del 3%
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DEVOLUCIONES
CAMBIOS
GARANTÍA LEGAL
Según la ley actual vigente, todos los productos nuevos tienen una garantía legal de 2 años segun el real decreto 1/2007
Esta garantia legal se divide en dos tramos:
MODELO DE FORMULARIO DE DESESTIMIENTO
(Sólo se debe cumplimentar y enviarnos un formulario con el mismo formato al detallado mas abajo si desea devolver o cambiar un articulo al email: condor@deportescondor.com)
RAZÓN SOCIAL
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E-Mail: condor@deportescondor.com
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: tomo 26215 / folio 168 / sección 8 / hoja M – 58854 inscripcion 11 madrid 14 de febrero de 1987
Existen hojas de reclamaciones a disposición de nuestros clientes en nuestra tienda fisica de la calle conde de peñalver 22, 28006 Madrid
ENLACE A LA PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA El cliente dispone en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES de una plataforma Europea donde el cliente se encuentra respaldado para poder ejercer sus derechos de compra siempre puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro email: condor@deportescondor.com